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企业的智能化需求体现在哪些方面?

时间:2020-10-31 作者:jonzy 浏览:
 
  顺应大环境的改变,企业都正在进行数字化转型的准备,那企业为什么需要智能化?智能办公可以为企业带来什么?
  
  一、智能化的目的
  
  作为企业信息化管理人员,谈到智能化这样的内容时,首先应该明确的是推动智能化的目的是什么。对绝大部分的企业而言,信息部门的定位都是技术支持、业务变现的服务性部门,能做到创新引领的少之又少,更勿论成为企业的利润中心了。所以信息部门的工作应该紧紧围绕降本、增效、提质这样的核心管理和业务诉求,踏踏实实的做出成效,这才是大多数企业老板所期望看到的办公智能化
  
  二、智能化的途径
  
  数字化转型首先是管理问题,其次是业务问题,最后才是技术实现问题。不管是管理层提出管理要求,还是业务部门提出业务诉求,数字化和智能化的效果在立项时一定要有指标才有说服力,一定要和业务考核绑定才有落地保障。IT价值是通过对业务的支撑,达到降本、增效、提质的目的来体现的,因此智能化推进应该明确应用场景的业务价值,即降本、增效、提质的指标在哪里体现,从效果预估上与业务部门绑定,而不是为了实现技术引领去推动应用。
  
  三、智能化的应用
  
  对智能化的应用有两点比较重要,一是减少工作量(降本),二是增效赋能。基于这两点,有些常见的应用场景需求如下:
 
企业智能化
  
  A、报表自动化和智能化,这是非常常见的智能化场景需求,可以减少大量的员工工作量,明显改善信息用户对智能化应用的接收程度。通过自动出具、智能定性、穿透溯因、分析建议的目标实现,形成业务报表“透明、共享、反馈、持续改善”的良好循环。
  
  C、会议材料准备和任务跟进智能化,类似于经营会议这种工作分析会,最麻烦的是会前的材料准备,和会后的任务跟进完结。对智能化应用的需求,在于会前的材料数据是否能够按规则整理输出,会后任务是否能够形成对应会议议题的任务跟进和反馈闭环,甚至纳入绩效体系。这类协同闭环的反馈需求,是很典型的提高工作效率的应用场景。
  
  D、高效舒适和便携管理的智能化办公,对于办公的常态而言,企业希望看到的是员工的高效率及管控处理能力以及对企业成本的把控。例如员工下班忘关灯关空调,再例如办公期间常遇见的痛点及问题,智能化应用提供的是对企业能耗的具体掌握、办公环境的智能化与便捷,而不传统办公模式。
  
  四、总结
  
  智能化的核心是追求简洁、快速和有效;必须紧贴业务,且有清晰的降本、增效、提质目标;需要管理和业务保障,单纯以技术引领难以见效
  
  期望智能化能实现由”打哪指哪“到”精准定位“、由”分段阻隔“到”直通到端“、由”后向汇报“到”前向指挥“、由”经验管理“到”数字决策“的转变